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          1. 新聞中心
            NEWS CENTER
            綜合新聞
            聞“汛”而動 “雨”你同行——達州電力集團“7.11”抗洪搶險紀實

                   連日來,達州市普降大到暴雨,渠江、巴河干流發生超警戒水位洪水。7月11日2時,市防汛抗旱指揮部啟動Ⅰ級防汛應急響應,全市防汛減災緊急進入臨戰狀態。

            汛情就是命令

                   凌晨5時,達州電力集團聞“汛”而動,快速響應,集團主要領導賡即安排部署對臨近巴河、渠江、州河流域的水電站開展防洪搶險工作;上午8時,組織召開緊急會議啟動城鄉供電防汛應急預案,成立搶險隊伍。全體搶險人員迅速到位,嚴陣以待;分管領導深入一線,靠前指揮,一場與時間賽跑的抗洪搶險阻擊戰拉開了帷幕……


                   此刻,惡劣天氣已導致轄區33條10千伏線路、1條35千伏線路跳閘停電,多處出現滑坡倒桿、斷線、樹木壓線、配電設備進水現象,供電救援,刻不容緩!
            線路小哥,深夜出擊
                  有你在,我放心。7月11日凌晨3時,線路小哥們聞令而動,冒著暴雨,奔赴城鄉全域,逐一開展聯網線路、輸電線路、電桿和鐵塔巡視檢查……

                  歷經17個小時的連續奮戰,轄區所有重要線路的隱患得以及時消除,有效防止了次生災害發生。截至11日晚20點41分,除個別10千伏支線因臺區被水淹沒暫時無法恢復外,其他所有線路均恢復了正常供電!



            “十二時辰”服務隊,沖鋒在前

                 黨旗在抗洪搶險一線高高飄揚。11支“十二時辰”黨員服務隊迅速行動,沖鋒在前,爭分奪秒保電搶修。為盡快恢復供電,共產黨員們做到“洪水漲到哪里電停到哪里,洪水退到哪里電送到哪里”,一場場抗洪搶險的保電之戰在寂靜的深夜上演:在高高的鐵塔上、在供電低洼地,在城市大街小巷,一個個忙碌的身影映襯出一面面鮮艷的黨旗,一雙雙奉獻的巧手讓條條銀線、座座鐵塔連接了起來。截至目前,己恢復臺區線路40余處、倒桿10處,處理設備故障60余起。他們用實際行動踐行了“敢于吃苦,勇于勝利”的鐵軍精神。


            2220008服務熱線,24小時在您身邊

                  因暴雨導致轄區部分電表滲水,空開跳閘,大面積停電。7月11日,電力客戶中心的來電量陡增,電話接聽應接不暇。為第一時間回應群眾咨詢和訴求,客戶服務中心緊急增派人手,加大電話接聽量,客服小妹們連續奮戰,忘我工作,用溫馨的話語,耐心地安撫人們急躁的情緒和焦慮的心。當天,客服人員電話接聽573起,引導客戶操作消除簡單故障恢復供電100余起,耐心解答400余起。電力小妹在平凡的崗位上詮釋了風里雨里,只為心中有你,客服熱線永遠在您身邊!


                   達電人經受住了“7.11”洪災帶來的嚴峻考驗,共出動搶險人員300余人,派出搶險車輛30余臺,搶修設備50余處,恢復供電2萬余戶,經過連續20多個小時的奮戰,他們以高度的政治責任感和無私的奉獻精神,向全市人民交出了一份滿意的抗洪搶險答卷,扛起了市屬國企的使命擔當。


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